Terma Penggunaan
Dengan menggunakan laman web kami untuk membuat pesanan barang, anda mengesahkan persetujuan anda terhadap terma dan syarat kami seperti yang dinyatakan di bawah:
Pesanan
- Untuk membuat pesanan barang melalui laman web ini, anda mesti berumur sekurang-kurangnya 16 tahun. Anda bertanggungjawab untuk memastikan ketepatan butiran yang diberikan dalam borang pesanan.
- Kami menjaga semua maklumat peribadi dengan aman, dan TIDAK akan berkongsi butiran anda dengan syarikat atau individu lain. Kami mematuhi sepenuhnya undang-undang Perlindungan Data. Sila baca lebih lanjut tentang cara kami mengendalikan data peribadi dalam Notis Privasi kami.
- Jika mana-mana produk kami rosak, sila maklumkan kepada kami dan kembalikan produk tersebut dalam tempoh 30 hari selepas menerimanya. Setelah menerima barang tersebut, kami akan menawarkan bayaran balik penuh atau penggantian, bersama-sama dengan bayaran balik kos penghantaran. Sila pastikan bahawa produk yang dikembalikan dibungkus dengan selamat dan dihantar menggunakan perkhidmatan yang diinsuranskan atau memerlukan tandatangan.
Harga & Pembayaran
- Harga barang akan mengikut harga yang dipaparkan di laman web pada tarikh pesanan diterima.
- Dengan membuat pesanan, anda memberi persetujuan untuk caj pembayaran dikenakan pada akaun kad kredit atau debit anda, seperti yang dinyatakan dalam borang pesanan.
- Tiada jaminan atau pernyataan diberikan oleh AeroChamber atau pengedarnya Pharma Ace Sdn Bhd mengenai ketepatan atau kesesuaian maklumat yang terkandung di laman web ini untuk sebarang tujuan. Semua maklumat tersebut diberikan “seadanya”, dan tidak bertujuan sebagai nasihat perubatan. Tujuannya hanya sebagai maklumat dan pendidikan. Sila berunding dengan profesional perubatan atau kesihatan sekiranya perlu.
Hak Cipta
- Kami berusaha untuk membalas pertanyaan melalui e-mel, faks, dan surat dalam tempoh 24–48 jam, kecuali hujung minggu dan cuti umum di Malaysia.
- Bagi aduan, kami akan menilai sifat aduan tersebut dan menghubungi anda dalam tempoh 21 hari dari tarikh aduan untuk memberikan hasil siasatan dan cadangan tindakan yang perlu diambil.
Pertanyaan & Aduan
- Semua bahan di laman web ini adalah hak cipta AeroChamber Malaysia & Pharma Ace Sdn Bhd atau dihasilkan semula dengan kebenaran daripada pemilik hak cipta lain. Semua hak terpelihara.
- Bahan-bahan di laman web ini boleh diambil dan dimuat turun hanya untuk kegunaan peribadi.
- Tiada bahan boleh disalin, diubah suai, diterbitkan, disiarkan, atau diedarkan dengan apa-apa cara tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada AeroChamber atau wakilnya.
Polisi Pembatalan
- Jika anda berubah fikiran tentang pesanan anda, sila hubungi kami dan kembalikan sebarang barang dalam tempoh 30 hari dalam keadaan yang boleh dijual semula. Setelah menerima barang tersebut, dan jika ia berada dalam keadaan boleh dijual semula, kami akan memproses bayaran balik segera berdasarkan nilai keseluruhan pesanan anda, tolak kos penghantaran asal.
- Sila pastikan bahawa barang yang dikembalikan dibungkus dengan selamat dan dihantar menggunakan perkhidmatan yang diinsuranskan atau memerlukan tandatangan. Kami tidak bertanggungjawab terhadap barang yang hilang semasa penghantaran atau yang rosak dalam penghantaran sehingga tidak lagi berada dalam keadaan yang boleh dijual semula.